Sistema Para Barbearia: Por Que Soluções Genéricas Estão Te Fazendo Perder Dinheiro
A Frustração Que Todo Dono de Barbearia Conhece
Você contratou aquele sistema "completo" de agendamento.
Parecia bom no vídeo de vendas. Aí começou a usar:
> "Não consigo configurar comissão diferente por barbeiro"
> "O intervalo entre clientes é fixo em 15 minutos, não posso mudar"
> "Não tem integração com WhatsApp"
> "Os relatórios mostram coisas que não preciso e não têm o que preciso"
> "O suporte não sabe o que é degradê"
Resultado: Você paga um sistema que não serve pra você.
E o pior: adapta SEU negócio ao sistema, em vez do contrário.
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O Problema dos Sistemas "Pra Todo Mundo"
Sistemas genéricos tentam atender:
- Salões de beleza
- Clínicas de estética
- Consultórios médicos
- Academias
- Barbearias
- E mais 50 segmentos
- Escalonamento por produção
- Bônus por meta
- Comissão em produtos
- Folgas individuais
- Férias programadas
- Cliente escolhe com quem quer
- Corte: 30 min
- Barba: 25 min
- Corte + Barba = 55 min (soma burra)
- Corte: 30 min
- Barba: 25 min
- Corte + Barba = 45 min (tempo real do combo)
- Preço: R$ 70 (não R$ 80 da soma)
- Bot que responde automaticamente
- Mostra horários disponíveis em tempo real
- Agenda sozinho
- Envia lembretes
- Integrado com a agenda
- Nome
- Telefone
- Nome e telefone
- Histórico completo de serviços
- Preferências ("degradê baixo, não gosta de máquina 0")
- Barbeiro favorito
- Frequência de visitas
- Quanto já gastou
- šltima visita
- Observações especiais
- Faturamento total
- Número de agendamentos
- (Só isso)
- Mensalidade: R$ 50-150/mês
- "Barato"
- Enviar lembretes: manual
- Calcular comissão: manual
- Fechar caixa: manual
- Módulo de academia
- Agendamento de consultas
- Funcionalidades de salão de beleza
- [ ] Foi feito para barbearias especificamente?
- [ ] Permite comissões flexíveis por barbeiro e serviço?
- [ ] Tem agenda individual por profissional?
- [ ] Integra com WhatsApp (de verdade, não só botão)?
- [ ] Permite configurar intervalos por serviço?
- [ ] Tem relatórios específicos de barbearia?
- [ ] O suporte conhece o setor?
- [ ] Oferece período de teste gratuito?
- Cada funcionalidade pensada para sua realidade
- Termos que você usa no dia a dia
- Fluxos que fazem sentido
- Comissões do seu jeito
- Intervalos que você define
- Relatórios que importam
- WhatsApp com IA
- Agenda inteligente
- Financeiro conectado
- Equipe que conhece barbearias
- Respostas que resolvem
- Ajuda na configuração
Pergunta honesta: Como um sistema pode ser bom pra tudo?
Resposta: Não pode. Ele é mediano pra tudo.
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Genérico vs Especializado: Comparativo Real
| Funcionalidade | Sistema Genérico | Sistema Especializado |
|---|---|---|
| Comissão por serviço | Porcentagem única | Flexível por barbeiro/serviço |
| Intervalo entre clientes | Fixo | Configurável por serviço |
| Combos (Corte + Barba) | Soma tempos | Tempo otimizado |
| Botão de "chamar" | Bot integrado | |
| Termos do setor | "Serviço 1, 2, 3" | "Corte, barba, degradê" |
| Relatórios | Genéricos | Específicos de barbearia |
| Suporte | "O que é comissão escalonada?" | Conhece seu negócio |
Os 7 Recursos Que Só Um Sistema Especializado Oferece
Recurso #1: Comissões Que Fazem Sentido
Sistema genérico:
> "Configure a porcentagem de comissão: ____%"
Só isso. Uma porcentagem. Pra todo mundo. Em tudo.
Sistema especializado:
| Barbeiro | Corte | Barba | Platinado |
|---|---|---|---|
| Carlos (sênior) | 50% | 50% | 45% |
| João (pleno) | 45% | 45% | 40% |
| Pedro (júnior) | 40% | 40% | 35% |
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Recurso #2: Agenda Por Barbeiro (De Verdade)
Sistema genérico:
> Uma agenda única. Você anota quem vai atender.
Sistema especializado:
| Horário | CARLOS | JOƒO | PEDRO |
|---|---|---|---|
| 9:00 | João S. | - | Maria L. |
| 9:30 | Pedro A. | Ana B. | - |
| 10:00 | - | Paulo R. | José M. |
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Recurso #3: Serviços Combinados Inteligentes
Sistema genérico:
Sistema especializado:
O sistema entende que você não prepara tudo duas vezes.
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Recurso #4: WhatsApp Que Funciona
Sistema genérico:
> "Clique para chamar no WhatsApp" (e você responde manualmente)
Sistema especializado:
Cliente agenda enquanto você dorme.
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Recurso #5: Ficha do Cliente Completa
Sistema genérico:
Sistema especializado:
> "E aí, João! O de sempre? Degradê baixo com o Carlos?"
O cliente se sente especial. Você nem precisou lembrar.
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Recurso #6: Relatórios de Barbearia
Sistema genérico:
Sistema especializado:
| Relatório | O que mostra | ||
|---|---|---|---|
| Por serviço | Corte: 150 | Barba: 60 | Combo: 40 |
| Por barbeiro | Carlos: R$ 8k | João: R$ 6k | Pedro: R$ 4k |
| Por horário | Pico: 10h-12h e 18h-20h | Vale: 14h-16h | |
| Clientes | Novos: 30 | Recorrentes: 120 | Sumindo: 15 |
| Lucratividade | Corte: 35% margem | Platinado: 18% margem |
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Recurso #7: Suporte Que Entende Você
Sistema genérico:
> Você: "Como configuro comissão escalonada?"
>
> Suporte: "O que é isso?"
Sistema especializado:
> Você: "Quero que acima de R$ 8.000 a comissão suba pra 50%"
>
> Suporte: "Entendi! Vou te mostrar como configurar. ‰ só ir em..."
Suporte que conhece sua realidade resolve rápido.
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O Custo Oculto do Sistema Errado
Custos Visíveis
Custos Invisíveis
| Problema | Impacto |
|---|---|
| Não reduz faltas (sem lembretes bons) | -R$ 500/mês |
| Você no WhatsApp (sem automação) | -R$ 1.000/mês em tempo |
| Erros de comissão (sistema limitado) | Conflitos, rotatividade |
| Decisões erradas (sem dados bons) | Promoções que dão prejuízo |
| Adaptação ao sistema (não ao seu negócio) | Processos ineficientes |
O sistema "barato" sai muito mais caro.
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Sinais de Que Você Precisa Trocar de Sistema
Sinal #1: Você Usa Planilhas Paralelas
Se precisa de planilha pra complementar o sistema, o sistema não funciona.
Sinal #2: Muita Coisa ‰ Manual
Então pra que serve o sistema?
Sinal #3: Você Se Adapta ao Sistema
"O sistema não deixa fazer X, então mudei meu processo."
Errado. O sistema deve se adaptar a você.
Sinal #4: Funcionalidades Que Não Usa
Pagando por:
Mas não tem o que precisa pra barbearia.
Sinal #5: Suporte Não Entende
"O que é comissão por produção?"
"O que é degradê?"
"Por que vocês precisam de intervalo entre clientes?"
Se o suporte não conhece seu negócio, como vai te ajudar?
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Como Escolher o Sistema Certo
Checklist de Avaliação
Pergunte antes de contratar:
Menos de 6 "sim"? Procure outro.
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O Virtus: Feito Para Barbearias
O Virtus não é um sistema genérico adaptado.
Foi construído do zero para barbearias, com feedback de donos de barbearia.
Por que é diferente:
Especialização Total
Flexibilidade Real
Integração Completa
Suporte Que Entende
Teste Antes de Decidir
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Se não for significativamente melhor que o que você tem hoje, não paga nada.
Mas se você é como os outros donos de barbearia que testaram...
Vai se perguntar por que não trocou antes.
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